Об услуге

Экономно

Хочешь сэкономить на оплате домашнего интернета? Это очень легко! Достаточно оформить абонемент на 3 или 6 месяцев и получить скидку до 22 %. Мы делаем все, чтобы вы могли наслаждаться всеми возможностями Интернет с максимальным комфортом.

Надежно

Мы сделали личный кабинет удобным для вас! Получай информацию о состоянии баланса, новостях и последних акциях. И с легкостью управляй дополнительными возможностями.

Быстро

Оставляйте онлайн заявку на сайте и в течении 72 часов вы сможете пользоваться всеми выбранными услугами. Мы ценим ваше время и стремимся, чтобы вы могли убедиться в качестве наших услуг как можно скорее.

Поддержка 24/7

Звоните нам в любое время! Круглосуточно решаем любые технические вопросы. У нас нет перерывов и выходных, все для того чтобы гарантировать качественную работу нашего Интернета.

Название	Стоимость
Луначарский 4 Мбит/с (4 Мбит/с)		Подробнее
Нет текста	Подключить
Луначарский 8 Мбит/с (8 Мбит/с)		Подробнее
Нет текста	Подключить

Вопрос-ответ

Здесь вы можете найти ответы на часто задаваемые вопросы:

Как оплатить Интернет?

Для Вашего удобства мы работаем с большим количество платежных систем. Подробную информацию Вы можете найти на этой странице или по телефону 8(8482) 270-002

Как и где можно узнать логин и пароль для создания подключения?

Логин и пароль указаны в памятке, предоставленной Вам при подключении. В случае их утери обратитесь в офис компании с документом, удостоверяющего личность, на кого заключен договор.

Что такое расчетный период?

Расчетный период это временной интервал, равный одному календарному месяцу. Начинается 1-го числа каждого месяца.

Могу ли я в течение одного расчетного периода менять тарифный план несколько раз?

Нет, тарифный план меняется автоматически биллинговой системой один раз в начале расчетного периода.

Как сменить тарифный план?

Необходимо заранее, до окончания текущего месяца, запланировать переход на другой тарифный план в личном кабинете, либо позвонить по телефону абонентского отдела (8482) 423556 в будни дни с 08:00 до 18:00. Смена тарифного плана происходит ежемесячно 1-го числа.

Влияет ли на работу интернета мощность компьютера?

Мощность компьютера определяет скорость открытия страниц в браузере (Opera, Mazila, Chrome, Internet Explorer и др.). При большом количестве открытых страниц навигация по Интернету может быть затруднена.

Что такое Мегабит?

Значение в мегабитах это предельная скорость Вашего соединения с сетью провайдера или Интернетом. Посчитать скорость загрузки файла на данной скорости можно по следующей формуле: скорость в мегабитах / 8 = количество переданной информации в секунду (мегабайт).

Я включил компьютер, локальная сеть у меня работает, лицевой счет не заблокирован, интернет не работает.

Если и это не помогло, свяжитесь с нашей технической службой по тел. +7(8482) 27-00-02. Мы всегда готовы помочь.

При соединении с VPN сервером у меня появляется <�ошибка>, что делать?

Свяжитесь со службой поддержки через сообщения в личном кабинете или позвоните в офис по телефону 8(8482) 270-002.

Акции и конкурсы

Инструкции

Настройка VPN PPPoE соединения для Windows 7

PDF, 1.6 Мб

Настройка соединения для локальной сети для Windows 7

PDF, 465 Кб

Инструкция по настройке роутеров Apple

PDF, 295 Кб

Инструкция по настройке роутера D-Link DIR-615

PDF, 415 Кб

Инструкция по настройке роутера D-Link DIR-300nru

PDF, 376 Кб

Инструкция по настройке роутера Zyxel Keenetic Lite

PDF, 267 Кб

Инструкция по настройке роутера Zyxel Keenetic v2

PDF, 363 Кб

Инструкция по настройке роутера Zyxel Keenetic Giga II

PDF, 466 Кб

Инструкция по настройке роутера TP-Link 841

PDF, 307 Кб

Настройка IP-TV на роутере TP-Link 841ND

PDF, 411 Кб

Документы

Договор публичной оферты на предоставление доступа к сети интернет

PDF, 1.19 Мб